ERP系统上线一年是评估价值落地的关键节点。许多企业虽完成部署,却存在大量“沉睡功能”——采购了模块但未启用、配置了流程但无人使用。这不仅造成资源浪费,更削弱数字化投资回报。通过系统化盘点未启用功能,企业可识别问题根源,激活系统潜能,真正实现“买得值、用得好”。
一、为何要进行未启用功能盘点?
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避免持续浪费:年维护费按许可模块收取,闲置功能仍在“烧钱”
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释放隐藏价值:部分功能可解决当前业务痛点,只是未被唤醒
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优化后续投入:为二期扩展或系统替换提供数据依据
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推动组织成熟度提升:暴露流程、能力或治理短板
二、结构化盘点方法
1. 全面梳理已购未用功能清单
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对照合同与系统授权,列出所有已付费但未配置或零使用的模块/子功能
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示例:高级排程(APS)、批次追溯、多组织成本分摊、预算控制、移动审批等
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区分“完全未启用”与“低频使用”(如月使用<3次视为事实闲置)
2. 分类归因:为什么没用?
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原因类型
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典型表现
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占比参考
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实施阶段遗漏
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蓝图未覆盖、上线范围缩水
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约30%
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业务准备不足
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缺乏配套流程、岗位职责未调整
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约25%
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用户不会用/不愿用
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培训不到位、操作复杂、感知无价值
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约20%
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数据基础缺失
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主数据不全、历史数据未迁移
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约15%
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技术限制
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需额外集成、定制未完成
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约10%
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3. 评估功能价值与激活成本
对每项未启用功能进行二维评估:
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业务价值:能否提升效率、控制风险、支持决策?(高/中/低)
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激活成本:所需时间、人力、开发量、培训投入?(高/中/低)
→ 优先激活“高价值、低成本”功能(如预算预警、自动对账)
4. 制定分类处置策略
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立即启用类:只需简单配置+培训即可上线(如报表订阅、审批流)
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优化后启用类:需补充主数据或微调流程(如批次管理需先规范编码)
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暂缓保留类:业务暂不需要,但未来可能用到(如多币种结算)
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建议停用类:与业务严重脱节,可申请退订或不再续费(如ETO项目模块用于标准制造企业)
三、典型未启用功能及激活建议
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功能模块
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常见闲置原因
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激活建议
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预算控制
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财务未设定控制点
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从费用报销切入,设置部门月度限额自动拦截
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批次/序列号追溯
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仓库未执行扫码
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配备PDA,结合奖惩机制推动落地
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MRP自动运算
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依赖手工Excel计划
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组织计划员专项培训,先跑模拟再切换
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移动端应用
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用户习惯PC端
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推广现场场景(如车间报工、外勤签到),绑定绩效
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BI可视化报表
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不知如何取数
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IT提供模板,业务自主拖拽生成日报
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四、长效机制建设
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建立功能使用监控机制:通过系统日志定期生成“功能活跃度报告”
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纳入年度IT审计:将功能利用率作为ERP ROI评估指标之一
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设立“功能唤醒”专项小组:由IT、业务、财务联合推进高价值功能落地
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与供应商协商弹性授权:部分云ERP支持按需启停模块,降低沉没成本
五、结语
ERP的价值不在“买了多少”,而在“用了多深”。一年后的功能盘点不是追责,而是二次规划的起点。通过结构化分析与精准激活,企业可让既有投资焕发新生,迈向真正智能、高效的数字化运营。
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常见问答
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相关评论
- 来自[江苏客户]的点评
傲鹏ERP自定义平台不错,懂数据库的人都能自己弄了。
- 来自[佛山客户]的点评
傲鹏公司的人不错,服务也到位,不会乱收费,只要不动到源代码的,顾问都会帮你改
- 来自[广州客户]的点评
傲鹏erp的灵活性很强,可以自定义sql和界面等等
- 来自[广州客户]的点评
上erp真心不容易,傲鹏的顾问培训我们好几次,每次都是盯着我们来操作,折腾了好久才上线了,基础资料太重要了,我们就费时间在这里,傲鹏的顾问还是不错,没有放弃我们,终于上线
- 来自[中山客户]的点评
傲鹏中山也有服务人员,那个小个子的李工很厉害,问题到哪都能解决,晚上找他他也在
- 来自[广州客户]的点评
用了傲鹏ERP后,我们的仓库数据准确率达到了99%,系统里面组合和拆解单挺好的。