电商erp进销存软件升级需要注意哪些事项？

如今，大部分公司的生存、成长都离不开企业应用和系统的支持。由于ERP解决方案重要性的提高，系统升级已不再是一件可有可无的事，而升级权力也不再独自掌握在IT部门的手中，利用日事清的日志管理增强上下级的沟通、部门之间的沟通，从企业管理层的角度看，ERP升级已经成为一种关键的战略活动。

如同其它企业战略一样，erp系统的维护、升级和使用战略也不能掉以轻心。企业应了解ERP升级的必要性，如何掌握升级时机，如何沟通战略，以及升级前后需要部署些什么。资源充分、成本控制和确保商业流程不中断都是ERP升级过程中的重要考虑环节。、

技术和通信的不断演化使得传统企业级系统的生命周期开始缩短，而一套企业应用内多辄数百万行的代码所滋生的复杂性及不稳定性要求企业投入大量的时间、资源和精力去保持数据质量的可靠与可用，这也是为什么许多公司每年花费软件采购价格的10%～20%去保持维护更新的原因。

ERP的升级战略首先应取得管理层的支持，然后要与企业的长期与短期战略规划保持一致，并充分考虑到未来3-5年的预算能力。至于升级的频率则应当符合公司战略文化，或对应所选软件厂商的新版本发布频率。根据统计数据，ERP升级的平均周期从两年一次到六年一次不等，具体取决于企业的保守程度。对于大型公司而言，频繁升级ERP系统是较不可行的，因为其中牵涉到的成本太高，而且会频繁导致商业流程运转中断，而对中小企业来说，平均每两年升级一次ERP是一个不错的战略。

在这里，取得参与者的上下一致是ERP升级或软件实施成功的主要驱动因素。此外，健全的ERP战略，其中包括时间跨度、资源要求、预算能力和投资回报分析，都能帮助升级工作完成地更加顺畅。积极获取反馈，并及时与分管的负责人分享发生了一些什么事，何时发生的，以及是什么原因改善了实施效果和更高的用户过渡率，从中吸收经验。

在ERP升级计划中，首先应表明ERP系统的整体设计，包括产品特性、预期的变更、报表要求、以及可能触发升级行为的商业流程，然后解决数据迁移、数据整理、测试参数的开发，再将转换次序按照商业流程的先后次序划分成若干小阶段，最后制定并更新时间跨度、资源支持与监控计划。

在公司及其员工真正张开怀抱欢迎ERP升级之前，或许会有一个漫长的过程。然而鉴于企业系统能为公司成长所带来的附加值，如何加快升级流程，缩短这一阵痛期是一个值得企业去深入探讨的课题。

升级现有的电商ERP系统通常虽然并没有实施新系统那么困难，但是它仍然是一项重要的技术项目。那么ERP系统升级需要注意哪些事项?

升级ERP系统可以在自愿的基础上进行(因为相信最新的系统会产生一些好处)，或者可以强制升级。最值得注意的一点是，很大一部分的升级项目是非自愿的，也就是说大部分企业都是在原系统无法使用或者无法达到某种效果之后，才决定要升级原有的电商ERP系统。

一、自愿升级

自愿升级的最常见原因是利用更新版本的电商ERP软件中提供的功能。提供的改进范围可以从整个新模块到改进的报告功能，以及提供其他技术工具，如工作流和警报。由于技术原因，也可进行自愿升级; 例如，迁移到较新或不同的数据库，以支持其他业务应用程序。

二、强制升级

强制电商ERP系统升级的最常见原因是过时的技术环境。我最近看到的一个例子涉及到一个情况，即服务器操作系统不得不更新，因为它不支持，但新版本的操作系统不支持电商ERP系统软件。提示强制ERP升级。

宣布撤销旧版ERP系统的支持服务是强制升级的另一个主要驱动力。电商ERP供应商只会在有限的时间内继续支持较旧的软件 – 持续时间取决于供应商，但如果您幸运的话可以长达十年。最后，您将得到支付一定的费用升级的选择。

被迫进行升级以增强功能是不寻常的，但是出于监管原因或为了符合客户要求而需要进行更改的情况可能会发生。

上述原因是升级的典型主要驱动因素，但可能存在许多次要目标：

即使升级被迫，组织也应该借此机会看看新版软件可以带来什么好处。许多公司决定在升级过程中避免实施任何新功能，以降低风险并限制用户所经历的变化的程度，这其实并不很提倡。企业花了升级的钱，但是却不用新功能，是非常不划算的。

大多数企业往往会失去使用电商ERP系统软件的专业知识，因为那些参与原始实施的人员离开，而较新的用户只是为了运行该系统学习了一些必要条件。组织的能力不可避免地从系统中脱颖而出。升级是解决这个问题的一个很好的机会，并建立结构，从ERP的投资中获得最大的优势。

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