销售订单转退货单时看不到记录，为什么？
看两个条件：该订单是不是已经结案；
该订单的出货数量是不是大于 0。
没出货的订单，或已结案的订单，不会出现在转退货的可选范围里。
你们的情况属于哪一种？
讲不清也没关系。填个电话，顾问回电只聊三件事：老系统现状、最近最头疼的一件事、可以先从哪一步做起。电话之外不打扰。
不想留电话？在线直接聊 ｜ 信息仅用于本次联系，不提供给任何第三方
该订单的出货数量是不是大于 0。
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