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丹江口ERP维护工作主要包括什么?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2018-12-24 10:50:50 点击:198159次 作者:傲鹏erp文工


1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用);


2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作) ;

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等);

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备);

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)。


6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。


这里需要说明的是对于一个管理严格的公司,是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外),即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。


7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等);


8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发);


9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善;


10、 ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习);


ERP维护所需要的知识:


1、熟练掌握计算机软件硬件技术;


2、熟练掌握计算机网络技术知识,能够解决各种网络技术相关问题;


3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识;


4、对ERP软件能够进行熟练的操作;


5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理,包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);


6、熟悉公司内部管理体系,了解各分支机构的日常运作流程;  

7、优秀的文字写作水平,也就是文档水平。

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常见问答

  • 你们可以专门为我们全新开发一套erp?

    全新开发成本相当高,现在ERP已经相当成熟了,你的需求我们基本上可以满足,我们也可以在现在ERP基础上进行二次开发满足你个性化需求

  • 你们的ERP能自动备份?

    我们备份机制是建议在sql数据库的机制,建议你备份要多重保障,数据库备份,异地备份,手工备份等

  • 你们的erp可以上云?

    可以的,支持公有云,私有云,混合云

  • 你们的erp系统有没有与快递公司做接口,系统生成电子面单

    可以,我们与快递鸟打通了接口

  • 你们的crm能与erp同步?

    可以的,我们的erp与crm已经集成了,双向同步

  • 你们ERPr的与用友ERP,哪个好?

    这个抽象了,用友很多产品线的,我们专注一个产品,与鼎捷易飞一个档次,我们性价比高

相关评论

  • 来自[江苏客户]的点评

    傲鹏ERP自定义平台不错,懂数据库的人都能自己弄了。

  • 来自[山东客户]的点评

    傲鹏的顾问不错,都是工作了10年以上的顾问,给我们实施的顾问文工就不错,懂的东西真多,就是有点太强势,有点覇道

  • 来自[广州客户]的点评

    我真心的说一下,傲鹏的界面真的不行,但功能不错,逻辑性相当强,开关也太多了,完全要靠顾问,我一不小心设错,就会出不来数据的

  • 来自[黑龙江客户]的点评

    傲鹏的售后香工挺负责任的,下班后找他,他也会帮我处理

  • 来自[广州客户]的点评

    我上之前我是不喜欢傲鹏ERP,有点排斥,现在上线了,我慢慢发现傲鹏的好,我喜欢上傲鹏了,我还学会自己做报表,不错

  • 来自[浙江客户]的点评

    现在传统的制造业的ERP只是强调内部的制造管理,关于客户管理这快比较弱,我公司是个以业务牵头的公司,客户的管理和跟进是我们目前管理的重点。如果用两套系统管理,那么在CRM下一次单,...

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