主数据维护是一项流程性的工作,尤其是主数据进行了分层设置和管理以后。但是,企业的主数据维护往往是即时性的,也就是说当业务员需要在系统里增加一个商品型号的时候,往往客户就在门外等候。如果要完整地跑完一个主数据添加的审批流程,可能客户已经不再是你的客户了。因此,好的主数据输入功能模块,应该可以应付这种情况,对主数据的各个字段和属性有必填项、非必填项、紧急、非紧急的区分。对于做成一个订单所必须要的字段,设置为紧急必填,只要维护好了就可以下订单。对于用于统计分析的字段信息,可以设置为非紧急的必填项,系统应有功能提供一段时间内的自动收集、提醒通知责任人完成其他字段的补充。
主数据的维护既是日常性的工作,也会有阶段性的工作。往往阶段性的工作是大数据量的批量更改工作,如价格调整、类别调整等等。因此,系统要有批量处理和调整的功能。
主数据的唯一性应该分两个层面来看待。第一个层面容易解决,无论是物料还是客户,一般都是通过代码来进行系统级的唯一性保证。也就是代码是唯一的,但是真正的不唯一却经常发生在后一个层面,如同一个物料在系统内有两个代码,这两个代码只是相差一个空格或者一个逗号;同一个客户有两个客户编码,一个是全称一个是简称。这就需要系统在输入界面上提供一种可以发现这种差错的工具,如关键字查询。当然,不可能完全杜绝这种情况的发生,这就需要建立一个处理这种差错的工作流程,系统能提供支持这种流程,如客户信息的合并、物料的合并调整。当然,这并不那么简单,因为往往是两个客户编码名下都已经发生过业务。需要合并的物料往往有库存,有正在执行的采购等等。
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常见问答
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相关评论
- 来自[广州客户]的点评
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- 来自[佛山客户]的点评
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- 来自[佛山客户]的点评
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- 来自[广州客户]的点评
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- 来自[中山客户]的点评
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