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erp实施 项目ERP系统上线后维护人员主要做的工作有哪些?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2019-01-05 10:27:19 点击:286987次 作者:傲鹏erp文工


ERP系统在上线后一般要经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段的运维,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。

1、系统保障阶段:

系统上线初期要保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等问题。当系统顺利经过一段时间的调试后,系统设计中存在的错误和用户的操作问题越来越少,处于稳定运动阶段。对大型企业来说一般需要3-6个月。

2、系统优化阶段:

在系统进入稳定运行阶段后,系统的设计方面或多或少会存在一些操作不方便或者功能不能实现的问题,这就需要对系统进行优化处理,使系统能够完全符合设计要求。在这个阶段,如果有自己的ERP开发实施团队时间会少很多。

3、系统扩充阶段。

在系统能够满足蓝图设计的需求之后,管理层使用者或者已经能够体会到ER害企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达到优化企业资源的目的,这时就会开使不断的提出需求,并对系统功能进行扩充,直到ERP系统生命周期结束。

三个运维阶段,我们就是要不断的解决ERP在使用过程中遇到的问题,而这些工作主要有以几点:

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作)

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备) 汇信外贸ERP管理系统因完全自主开发,所以对后期的升级和改造可提供充分保障。

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)

6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)

8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)


「汇信软件」ERP系统上线后主要维护工作有哪些?

9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善

10、ERP数据备份(磁带备份、光盘备份、灾难恢复演习等)


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常见问答

  • 上了你们的erp,库存是不是就准了?

    那不一定,要看你录入的数据是否准确,如果能保证录的数据是准确的,库存也准了

  • 你们的erp能不能管到车间每道工序?

    可以,要上车间管理模块

  • erp系统可以自学不?

    我们的傲鹏普及版可以的,我们提供了视频,在线文档,还提供了二个并发,你可以下载学习并使用

  • 你们的crm能与erp同步?

    可以的,我们的erp与crm已经集成了,双向同步

  • 你们可以专门为我们全新开发一套erp?

    全新开发成本相当高,现在ERP已经相当成熟了,你的需求我们基本上可以满足,我们也可以在现在ERP基础上进行二次开发满足你个性化需求

  • 你们的ERP提供上门服务?

    我们的ERP提供上门实施,公司派出专业的实施顾问到贵司驻厂辅导,更多详情请与客服联系

相关评论

  • 来自[江苏客户]的点评

    傲鹏ERP自定义平台不错,懂数据库的人都能自己弄了。

  • 来自[浙江客户]的点评

    现在传统的制造业的ERP只是强调内部的制造管理,关于客户管理这快比较弱,我公司是个以业务牵头的公司,客户的管理和跟进是我们目前管理的重点。如果用两套系统管理,那么在CRM下一次单,...

  • 来自[湖南客户]的点评

    我们用了深圳傲鹏的erp,总体不错,服务到位,小bug还是有

  • 来自[广州客户]的点评

    我公司在没有用ERP之前由于订单量大,收款周期长,人员流动性大,所以很多货款有没有收,收了多少都是个问题。这个问题给我公司造成了巨大的损失。上了傲鹏ERP后,收款问题得到很好的解决...

  • 来自[东莞客户]的点评

    傲鹏XX顾问对财务弱,没有财务专业知识,他只熟悉生产这块,傲鹏的生产供应链不错,重视生产的可以用傲鹏ERP

  • 来自[山东客户]的点评

    傲鹏的顾问不错,都是工作了10年以上的顾问,给我们实施的顾问文工就不错,懂的东西真多,就是有点太强势,有点覇道

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