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erp评分ERP系统上线后维护人员主要做的工作有哪些?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2019-01-05 10:27:19 点击:286212次 作者:傲鹏erp文工


ERP系统在上线后一般要经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段的运维,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。

1、系统保障阶段:

系统上线初期要保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等问题。当系统顺利经过一段时间的调试后,系统设计中存在的错误和用户的操作问题越来越少,处于稳定运动阶段。对大型企业来说一般需要3-6个月。

2、系统优化阶段:

在系统进入稳定运行阶段后,系统的设计方面或多或少会存在一些操作不方便或者功能不能实现的问题,这就需要对系统进行优化处理,使系统能够完全符合设计要求。在这个阶段,如果有自己的ERP开发实施团队时间会少很多。

3、系统扩充阶段。

在系统能够满足蓝图设计的需求之后,管理层使用者或者已经能够体会到ER害企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达到优化企业资源的目的,这时就会开使不断的提出需求,并对系统功能进行扩充,直到ERP系统生命周期结束。

三个运维阶段,我们就是要不断的解决ERP在使用过程中遇到的问题,而这些工作主要有以几点:

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作)

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备) 汇信外贸ERP管理系统因完全自主开发,所以对后期的升级和改造可提供充分保障。

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)

6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)

8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)


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9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善

10、ERP数据备份(磁带备份、光盘备份、灾难恢复演习等)


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常见问答

  • 你们傲鹏erp允许我们自己修改不?

    傲鹏erp是自定义平台,用户可以自己修改表单,字段,流程

  • 我们上了很多家erp都不成功,但我们又真的需要erp,怎么办?

    从自身检讨,把你的情况列出来,找我们的顾问咨询一下

  • 我们怎样判断用什么ERP系统才是是最适合自身企业的?

    在选型过程中首先要知道自己要什么,这个需求要清楚,这是最核心的。然后自己预算多少钱,erp从几万到几千万,适合自己的就是最好的

  • 上了你们的erp,库存是不是就准了?

    那不一定,要看你录入的数据是否准确,如果能保证录的数据是准确的,库存也准了

  • 我们企业是做过食品机械的,你们做过这样的ERP吗?

    ERP关注的是业务流程,技术改造并不是ERP包含的范畴,实施ERP的顾问不需要是食品机械的技术专家,其他厂用了,也并不代表这套ERP就完全合适于你的企业

  • 我想实现每个部门变成一个独立公司来经营,你们erp能实现?

    可以,我们叫虚拟公司,实际上是一套帐,但要划出N多公司来考核

相关评论

  • 来自[广州客户]的点评

    上erp真心不容易,傲鹏的顾问培训我们好几次,每次都是盯着我们来操作,折腾了好久才上线了,基础资料太重要了,我们就费时间在这里,傲鹏的顾问还是不错,没有放弃我们,终于上线

  • 来自[江西客户]的点评

    兄弟单位用傲鹏erp,推荐我们用,实施花了8个月的时间,全部下来整整一年多时间,成本全部出来了,从订单-生产-总帐都准了,但他们服务费收的小贵,要收25%一年,他们说我们工作量太大了,其它企...

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏的实施顾问一个个都很负责的,在我们这个项目中,他们的顾问都陪着我们熬了几个通宵了。真的非常感谢他们的努力,才有了我们成功上线的ERP系统。

  • 来自[佛山客户]的点评

    傲鹏公司的人不错,服务也到位,不会乱收费,只要不动到源代码的,顾问都会帮你改

  • 来自[山东客户]的点评

    傲鹏的顾问不错,都是工作了10年以上的顾问,给我们实施的顾问文工就不错,懂的东西真多,就是有点太强势,有点覇道

  • 来自[广州客户]的点评

    我公司经过两个月的ERP选型,从软件的实用性,稳定性、扩展性还有性价比来说都是最好的选择,最终选择跟傲鹏合作,并成功上线,在这里给傲鹏点赞

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