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企业资源计划erp课程总结ERP系统上线后维护人员主要做的工作有哪些?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2019-01-05 10:27:19 点击:286878次 作者:傲鹏erp文工


ERP系统在上线后一般要经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段的运维,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。

1、系统保障阶段:

系统上线初期要保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等问题。当系统顺利经过一段时间的调试后,系统设计中存在的错误和用户的操作问题越来越少,处于稳定运动阶段。对大型企业来说一般需要3-6个月。

2、系统优化阶段:

在系统进入稳定运行阶段后,系统的设计方面或多或少会存在一些操作不方便或者功能不能实现的问题,这就需要对系统进行优化处理,使系统能够完全符合设计要求。在这个阶段,如果有自己的ERP开发实施团队时间会少很多。

3、系统扩充阶段。

在系统能够满足蓝图设计的需求之后,管理层使用者或者已经能够体会到ER害企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达到优化企业资源的目的,这时就会开使不断的提出需求,并对系统功能进行扩充,直到ERP系统生命周期结束。

三个运维阶段,我们就是要不断的解决ERP在使用过程中遇到的问题,而这些工作主要有以几点:

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作)

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备) 汇信外贸ERP管理系统因完全自主开发,所以对后期的升级和改造可提供充分保障。

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)

6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)

8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)


「汇信软件」ERP系统上线后主要维护工作有哪些?

9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善

10、ERP数据备份(磁带备份、光盘备份、灾难恢复演习等)


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常见问答

  • 你们可以专门为我们全新开发一套erp?

    全新开发成本相当高,现在ERP已经相当成熟了,你的需求我们基本上可以满足,我们也可以在现在ERP基础上进行二次开发满足你个性化需求

  • 你们的erp可以上云?

    可以的,支持公有云,私有云,混合云

  • 你们的erp支持多语言不?

    可以,要先做对照表

  • 你们erp可以实现一物一码可追溯?

    我们叫序列号管理,就是手机imei,一部手机都有唯一的个识别码,什么时候生产的,什么时候出厂的所有相关信息都可以跟踪到

  • 我们怎样判断用什么ERP系统才是是最适合自身企业的?

    在选型过程中首先要知道自己要什么,这个需求要清楚,这是最核心的。然后自己预算多少钱,erp从几万到几千万,适合自己的就是最好的

  • 你们的erp支持手机出入库?

    支持,建议用pda

相关评论

  • 来自[湖北客户]的点评

    现在公司都是客户订制的产品,同样一个产品绝大部分相同,只是有些配件的用料和配件颜色不同等等客户个性化的需求不同,对于这类产品难道要另外的建一个料号?那这个建料号的工作每天都忙不过来...

  • 来自[广州客户]的点评

    我上之前我是不喜欢傲鹏ERP,有点排斥,现在上线了,我慢慢发现傲鹏的好,我喜欢上傲鹏了,我还学会自己做报表,不错

  • 来自[广州客户]的点评

    我与傲鹏合作快10年了,都成朋友,公司的所有流程都是他们的文工弄的,我们也没有管理员,我们有什么事都直接找他,我有时忘记这个流程怎么走,我都直接打电话给他,密码也会问他,他真的成了我...

  • 来自[广州客户]的点评

    我们是上市公司,也是用的傲鹏的erp,从10年开始,用了好多年了,唯一不足的不能集团模式,不能做到一个帐套多个公司的

  • 来自[广州客户]的点评

    我们用了傲鹏近10年了,升了很多次级,大问题没有,小BUG还是会有的,尤其是二次开发的bug会多一些,建议大家不要轻易二次开发,尽量按他们的标准去操作

  • 来自[广州客户]的点评

    我真心的说一下,傲鹏的界面真的不行,但功能不错,逻辑性相当强,开关也太多了,完全要靠顾问,我一不小心设错,就会出不来数据的

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