成易erpERP维护工作主要包括什么？

来源：傲鹏ERP 发布时间：2018-12-24 10:50:50 点击：197951次作者：傲鹏erp文工

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)；

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程，平常主要是业务流程维护方面的工作) ；

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)；

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备)；

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)。

6、软件的日常维护(包含了数据库维护，以及数据的导入和导出)，建立维护记录文档。

这里需要说明的是对于一个管理严格的公司，是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外)，即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)；

8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)；

9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善；

10、 ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)；

ERP维护所需要的知识：

1、熟练掌握计算机软件硬件技术;

2、熟练掌握计算机网络技术知识，能够解决各种网络技术相关问题;

3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识；

4、对ERP软件能够进行熟练的操作;

5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理，包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);

6、熟悉公司内部管理体系，了解各分支机构的日常运作流程；　　

7、优秀的文字写作水平，也就是文档水平。

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你们实施erp一般是多久？
这个要你看购买多少模块，一般都要三个月以上，主要要看你们的基础资料的准备的情况的，管理规划，标准化程度的公司实施就很快的，三个月都能上线
你们可以专门为我们全新开发一套erp?
全新开发成本相当高，现在ERP已经相当成熟了，你的需求我们基本上可以满足，我们也可以在现在ERP基础上进行二次开发满足你个性化需求
我们公司很想上erp，但怕选错了
15年以上的erp公司都不错了，经过这么多年沉淀，都不错的，你可以来我们公司多了解一下
你们的erp支持多语言不？
可以，要先做对照表
选ERP最重要的原则是什么？
选erp一定要找存活时间久的老牌厂商，傲鹏老牌厂商，成熟稳定，安全，服务有保障
你们傲鹏erp允许我们自己修改不？
傲鹏erp是自定义平台，用户可以自己修改表单，字段，流程

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