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erp厂家ERP维护工作主要包括什么?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2018-12-24 10:50:50 点击:197699次 作者:傲鹏erp文工


1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用);


2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作) ;

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等);

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备);

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)。


6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。


这里需要说明的是对于一个管理严格的公司,是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外),即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。


7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等);


8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发);


9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善;


10、 ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习);


ERP维护所需要的知识:


1、熟练掌握计算机软件硬件技术;


2、熟练掌握计算机网络技术知识,能够解决各种网络技术相关问题;


3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识;


4、对ERP软件能够进行熟练的操作;


5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理,包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);


6、熟悉公司内部管理体系,了解各分支机构的日常运作流程;  

7、优秀的文字写作水平,也就是文档水平。

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常见问答

  • 你们的crm能与erp同步?

    可以的,我们的erp与crm已经集成了,双向同步

  • 傲鹏erp适合小微企业不?

    傲鹏普及型ERP(OpenERP)仍然秉承‘标准、简单、易用’的设计指导方针,面向小型企业,规范企业的基本业务流程,实现部门间信息共享,解决核心的物料管理与财务管理问题

  • 选ERP最重要的原则是什么?

    选erp一定要找存活时间久的老牌厂商,傲鹏老牌厂商,成熟稳定,安全,服务有保障

  • 你们的erp可以上云?

    可以的,支持公有云,私有云,混合云

  • 你们的erp能实现阿米巴式独立核算不?

    可以,1.你们要先上好erp,数据准确后,我们采用BI系统来实现阿米巴经营分析系统,详情致电顾问13822145811

  • 你们的erp能不能管到车间每道工序?

    可以,要上车间管理模块

相关评论

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏的上门服务天数超过约定的天数,要另收费,不好,不收钱就好了,顾问还不错

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏erp的灵活性很强,可以自定义sql和界面等等

  • 来自[中山客户]的点评

    傲鹏中山也有服务人员,那个小个子的李工很厉害,问题到哪都能解决,晚上找他他也在

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏ERP的可扩展性很强,能对接OA,CEM,BI等,非常棒

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏ERP很好的,很适合我们制造型企业

  • 来自[东莞客户]的点评

    我们公司是第一次上ERP,也咨询了好几家ERP厂商,傲鹏的工程师给人印象最深的就是专业和热情,教了我们很多选型和上线时应该注意的问题,最终我们还是选择了傲鹏,因为他们的专业,通过他...

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