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台州 erpERP维护工作主要包括什么?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2018-12-24 10:50:50 点击:197728次 作者:傲鹏erp文工


1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用);


2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作) ;

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等);

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备);

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)。


6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。


这里需要说明的是对于一个管理严格的公司,是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外),即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。


7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等);


8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发);


9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善;


10、 ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习);


ERP维护所需要的知识:


1、熟练掌握计算机软件硬件技术;


2、熟练掌握计算机网络技术知识,能够解决各种网络技术相关问题;


3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识;


4、对ERP软件能够进行熟练的操作;


5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理,包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);


6、熟悉公司内部管理体系,了解各分支机构的日常运作流程;  

7、优秀的文字写作水平,也就是文档水平。

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常见问答

  • 你们的ERP提供上门服务?

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  • 你们的erp支持win10系统?

  • 你们的erp系统有没有与快递公司做接口,系统生成电子面单

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相关评论

  • 来自[东莞客户]的点评

    傲鹏XX顾问对财务弱,没有财务专业知识,他只熟悉生产这块,傲鹏的生产供应链不错,重视生产的可以用傲鹏ERP

  • 来自[广州客户]的点评

    我真心的说一下,傲鹏的界面真的不行,但功能不错,逻辑性相当强,开关也太多了,完全要靠顾问,我一不小心设错,就会出不来数据的

  • 来自[佛山客户]的点评

    傲鹏公司的人不错,服务也到位,不会乱收费,只要不动到源代码的,顾问都会帮你改

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏的实施顾问在软件实施的过程中会根据企业不同的需求来设计调整不同的功能,来简化输入,为ERP的顺利上线减轻了压力。

  • 来自[广州客户]的点评

    傲鹏ERP的稳定性很好,我公司用了三年了没出现过任何系统崩溃的情况,得益于他们20多年的技术沉淀。

  • 来自[浙江客户]的点评

    傲鹏ERP加上BPM后,真正做到全面流程化了

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