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浩天erpERP系统上线后维护人员主要做的工作有哪些?

来源:傲鹏ERP 发布时间:2019-01-05 10:27:19 点击:286884次 作者:傲鹏erp文工


ERP系统在上线后一般要经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段的运维,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。

1、系统保障阶段:

系统上线初期要保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等问题。当系统顺利经过一段时间的调试后,系统设计中存在的错误和用户的操作问题越来越少,处于稳定运动阶段。对大型企业来说一般需要3-6个月。

2、系统优化阶段:

在系统进入稳定运行阶段后,系统的设计方面或多或少会存在一些操作不方便或者功能不能实现的问题,这就需要对系统进行优化处理,使系统能够完全符合设计要求。在这个阶段,如果有自己的ERP开发实施团队时间会少很多。

3、系统扩充阶段。

在系统能够满足蓝图设计的需求之后,管理层使用者或者已经能够体会到ER害企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达到优化企业资源的目的,这时就会开使不断的提出需求,并对系统功能进行扩充,直到ERP系统生命周期结束。

三个运维阶段,我们就是要不断的解决ERP在使用过程中遇到的问题,而这些工作主要有以几点:

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作)

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备) 汇信外贸ERP管理系统因完全自主开发,所以对后期的升级和改造可提供充分保障。

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)

6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)

8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)


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9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善

10、ERP数据备份(磁带备份、光盘备份、灾难恢复演习等)


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常见问答

  • 我们怎样判断用什么ERP系统才是是最适合自身企业的?

    在选型过程中首先要知道自己要什么,这个需求要清楚,这是最核心的。然后自己预算多少钱,erp从几万到几千万,适合自己的就是最好的

  • 你们实施erp一般是多久?

    这个要你看购买多少模块,一般都要三个月以上,主要要看你们的基础资料的准备的情况的,管理规划,标准化程度的公司实施就很快的,三个月都能上线

  • erp系统可以自学不?

    我们的傲鹏普及版可以的,我们提供了视频,在线文档,还提供了二个并发,你可以下载学习并使用

  • 你们傲鹏erp允许我们自己修改不?

    傲鹏erp是自定义平台,用户可以自己修改表单,字段,流程

  • 你们的erp国外可以访问不?

    这个要看国外有没有屏蔽中国的网路,象我们不能访问国外网站那,通过vpn解决

  • 你们ERP是怎么收费的?

    我们收费是模块+用户许可+服务人天,费用从几万到百万,根据客户具体需求具体情况具体分析,可联系顾问沟通13822145811 文工

相关评论

  • 来自[广州客户]的点评

    我们是机械行业,傲鹏还是可以的,有齐套分析这些功能,很多细节做的较细

  • 来自[山东客户]的点评

    傲鹏的顾问不错,都是工作了10年以上的顾问,给我们实施的顾问文工就不错,懂的东西真多,就是有点太强势,有点覇道

  • 来自[广州客户]的点评

    我公司在没有用ERP之前由于订单量大,收款周期长,人员流动性大,所以很多货款有没有收,收了多少都是个问题。这个问题给我公司造成了巨大的损失。上了傲鹏ERP后,收款问题得到很好的解决...

  • 来自[广州客户]的点评

    用了傲鹏ERP后,我们的仓库数据准确率达到了99%,系统里面组合和拆解单挺好的。

  • 来自[广州客户]的点评

    我们是上市公司,也是用的傲鹏的erp,从10年开始,用了好多年了,唯一不足的不能集团模式,不能做到一个帐套多个公司的

  • 来自[湖北客户]的点评

    现在公司都是客户订制的产品,同样一个产品绝大部分相同,只是有些配件的用料和配件颜色不同等等客户个性化的需求不同,对于这类产品难道要另外的建一个料号?那这个建料号的工作每天都忙不过来...

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