来源:傲鹏ERP 发布时间:2025-12-29 21:15:19 点击:9次 作者:傲鹏erp文工
ERP项目延期在实践中屡见不鲜,常引发甲乙双方互相推诿。然而,深入分析不难发现,项目延期极少由单方造成,更多是企业与供应商在协作、准备、执行等环节共同作用的结果。厘清责任边界,有助于未来项目更高效推进。
需求反复变更
业务部门在实施过程中不断提出新需求或调整原有流程,导致方案频繁返工。
关键用户参与不足
决策层重视不够,业务骨干未全程投入,测试、数据整理、流程确认严重滞后。
数据基础薄弱
历史数据混乱、主数据缺失,迁移工作量远超预期,拖慢整体进度。
内部协调低效
多部门推诿扯皮,审批链条过长,影响配置、测试和上线节奏。
售前过度承诺
为赢得合同,低估实施难度,承诺不切实际的周期与功能,埋下延期隐患。
资源投入不足
实施顾问经验不足、人员频繁更换,或同时兼顾多个项目,响应不及时。
项目管理松散
缺乏清晰的里程碑计划、风险预警机制和变更控制流程,问题积压至后期爆发。
技术适配能力弱
对企业特殊场景理解不足,定制开发效率低,集成调试耗时过长。
ERP是典型的“共建型”项目,成功依赖双方深度协同。企业掌握业务实质,供应商提供方法论与工具。若企业准备不足,再强的供应商也难推动;若供应商专业度欠缺,再配合的企业也会陷入泥潭。因此,延期往往是“双向失职”的结果。
签订明确的项目章程
界定范围、交付物、时间节点及变更管理机制,避免模糊地带。
设立联合项目组
双方指派专职负责人,建立日/周例会制度,确保信息透明、决策高效。
强化前期调研与蓝图确认
蓝图阶段充分对齐需求,冻结核心流程后再进入配置开发。
引入第三方监理(可选)
对于大型项目,可聘请独立顾问监督进度与质量,减少推诿空间。
将ERP延期简单归咎于“供应商不行”或“甲方不配合”,都是片面之见。真正的解决之道,在于建立责任共担、风险共管的合作机制。唯有双方以伙伴而非对手的姿态协作,才能让ERP项目如期落地、发挥价值。
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