应对ERP厂商退出的应急与迁移方案

1. 盘点系统资产与授权情况
   首先全面梳理ERP系统的软件版本、源代码（如有）、数据库结构、许可证协议、定制化模块及第三方集成接口，明确法律使用权和可继承的技术资产。
2. 识别关键依赖项
   分析系统对原供应商的依赖程度，包括是否为SaaS部署、是否需定期联网验证授权、是否存在加密狗或云端服务绑定等。若为本地部署且拥有完整安装包与数据库权限，则具备自主运维基础。

1. 转向内部自主运维
   组建内部IT团队或委托第三方技术服务商接管日常运维，包括用户管理、权限配置、数据备份、性能监控等。对于无源代码的闭源系统，可通过逆向分析或日志监控维持基本功能。
2. 建立本地化支持体系
   整理现有操作手册、配置文档和历史工单，构建内部知识库；同时培训关键用户成为“超级用户”，承担基础问题解答与流程指导职责，减少对外部支持的依赖。

1. 强化数据备份与灾难恢复
   立即实施全量+增量备份策略，将数据库、配置文件和附件存储于安全的本地或私有云环境，并定期演练恢复流程，确保极端情况下可快速重建系统。
2. 修补安全漏洞与兼容性问题
   虽无官方补丁，但可通过操作系统加固、数据库权限收紧、网络隔离等手段降低风险。对于因新硬件或浏览器升级导致的兼容问题，可采用虚拟机或容器技术模拟旧运行环境。

1. 评估系统生命周期与替换必要性
   若当前ERP已严重老化或无法满足业务发展需求，应启动新系统选型。若仍可支撑核心业务3–5年，则可暂缓迁移，聚焦稳定运行。
2. 制定分阶段迁移路线图
   

   优先迁移高风险或高价值模块（如财务、供应链），采用数据接口或ETL工具实现新旧系统并行过渡。同时保留原系统只读访问权限，用于历史数据查询与审计。

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