ERP实施顾问,需要学习:
ERP软件安装、维护、咨询、培训等等相关知识,而且必须达到一定的程度后,才可以有资格评为ERP实施顾问。
具体的做以及未来的工作内容如下:
1、根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;
2、确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;
3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在ERP实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。
4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动。
想要成为ERP者必须有以下的能力,或者是基础知识:
1、一定的技术基础。
身为ERP软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,不要紧,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的ERP实施顾问,应该懂得如何调度资源。
2、行业知识。
行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。
3、管理知识和项目管理知识。
应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。ERP软件之所以需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
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常见问答
- 你们实施erp一般是多久?
这个要你看购买多少模块,一般都要三个月以上,主要要看你们的基础资料的准备的情况的,管理规划,标准化程度的公司实施就很快的,三个月都能上线
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相关评论
- 来自[广州客户]的点评
傲鹏的上门服务天数超过约定的天数,要另收费,不好,不收钱就好了,顾问还不错
- 来自[湖南客户]的点评
用了傲鹏的ERP后,我们算计件工资又快又准,而且成品的成本更加好算出来了,不再像以前那样稀里糊涂的了
- 来自[浙江客户]的点评
现在传统的制造业的ERP只是强调内部的制造管理,关于客户管理这快比较弱,我公司是个以业务牵头的公司,客户的管理和跟进是我们目前管理的重点。如果用两套系统管理,那么在CRM下一次单,...
- 来自[佛山客户]的点评
傲鹏公司的人不错,服务也到位,不会乱收费,只要不动到源代码的,顾问都会帮你改
- 来自[江苏客户]的点评
傲鹏ERP自定义平台不错,懂数据库的人都能自己弄了。
- 来自[东莞客户]的点评
傲鹏的产品还行,顾问也不错,全部模块都在用了