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凌云erp如何做好ERP实施及运维中的用户培训

来源:傲鹏ERP 发布时间:2018-12-21 15:48:01 点击:160770次 作者:傲鹏erp文工


做好一级运维工作的关键因素 一、重视程度   无论是由关键用户还是由IT人员组成一级运维团队,都应该对运维工作给以足够的重视。在系统上线阶段运维人员肩负着很大的责任,决定着系统是否能否上线成功,如果一级运维工作做的不好,会将大量本应由一级运维解决的问题转嫁到二级运维,造成运维团队疲于奔命、到处救火,无法保证系统运维质量。 二、理顺系统内各种业务逻辑   做好一级运维工作,首先要熟悉和掌握所负责一级运维模块业务,再次理顺本公司所有ERP系统的业务流程,要理顺系统内各种业务逻辑的关系,掌握各种数据在业务上的应用以及不同部门和岗位用户的数据需求,了解各种系统操作和流程对系统取数的影响,知晓各种业务逻辑的取数方法。 三、熟悉运维流程   对于ERP系统的运维地区公司的内控都有严格的运维流程,因此一级运维人员要严格按照内控的运维流程要求执行。 四、用户培训   用户操作水平不同,或者是经过一段时间用户的岗位调动,因此一定阶段对用户进行培训是非常重要的,经过一段时间的磨合再次培训有利于一级运维人员和用户的交流,也对于接手新业务人员对其业务的熟悉,这样有利于系统运行的平稳,减少运维的工作量,起到事半功倍的作用。 5、运维系统完善   对于日常出现的问题进行归纳整理在运维平台体现,方便ERP用户查询,寻找解决问题的办法和步骤,不能解决的问题提报给一级运维人员处理。例如:很多报表填写方法及格式都可以在此平台体现。常见的问题,错误提示的截图,解决办法及截图都有详细的描述,提高解决问题的效率

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常见问答

  • 傲鹏erp适合小微企业不?

    傲鹏普及型ERP(OpenERP)仍然秉承‘标准、简单、易用’的设计指导方针,面向小型企业,规范企业的基本业务流程,实现部门间信息共享,解决核心的物料管理与财务管理问题

  • 你们erp可以实现一物一码可追溯?

    我们叫序列号管理,就是手机imei,一部手机都有唯一的个识别码,什么时候生产的,什么时候出厂的所有相关信息都可以跟踪到

  • 你们的erp可以上云?

    可以的,支持公有云,私有云,混合云

  • 你们的erp系统安全不?

    相对安全,我们很多客户都是走局域网,安全还是可控的

  • 你们的ERP可以租用不?

    可以,软件款可以分期,也可以租用,也可以买断

  • 你们实施erp一般是多久?

    这个要你看购买多少模块,一般都要三个月以上,主要要看你们的基础资料的准备的情况的,管理规划,标准化程度的公司实施就很快的,三个月都能上线

相关评论

  • 来自[广州客户]的点评

    我上之前我是不喜欢傲鹏ERP,有点排斥,现在上线了,我慢慢发现傲鹏的好,我喜欢上傲鹏了,我还学会自己做报表,不错

  • 来自[广州客户]的点评

    我公司经过两个月的ERP选型,从软件的实用性,稳定性、扩展性还有性价比来说都是最好的选择,最终选择跟傲鹏合作,并成功上线,在这里给傲鹏点赞

  • 来自[江西客户]的点评

    兄弟单位用傲鹏erp,推荐我们用,实施花了8个月的时间,全部下来整整一年多时间,成本全部出来了,从订单-生产-总帐都准了,但他们服务费收的小贵,要收25%一年,他们说我们工作量太大了,其它企...

  • 来自[广州客户]的点评

    我们五金机械企业,我们有自己的机加车间,但有些工序需要发外处理,同一个产品有可能需要多次发外不同加工商,我以前用的也是国内大牌的ERP,他们有委外加工的功能,但需要建立很多编码,bom...

  • 来自[浙江客户]的点评

    现在传统的制造业的ERP只是强调内部的制造管理,关于客户管理这快比较弱,我公司是个以业务牵头的公司,客户的管理和跟进是我们目前管理的重点。如果用两套系统管理,那么在CRM下一次单,...

  • 来自[中山客户]的点评

    我上过好几家的erp,接触过好几个顾问,傲鹏的顾问是全方面的,一个顾问就可以全部搞定,还能自己开发,还懂管理,真心不错

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