Q6:机械产品的售后服务(配件销售、维修派工)如何管理?
A:傲鹏ERP售后服务模块:① 建立客户设备档案,记录机型、出厂编号、安装日期;② 配件销售时系统自动匹配适用机型;③ 维修派工单推送至服务人员手机端,完工后拍照上传、客户电子签名确认。提升机械厂售后服务响应效率。
相关推荐
-
Q10:机械厂如何管理供应商的准时交付率?
0A:傲鹏ERP供应商绩效模块:① 记录每笔采购订单的计划到货日期与实际到货日期;② 自动计算每个供应商的准时交付率、质量合格率;③ 可设置供应商分级,对低绩效供应商限制新订单或触发整改流程。推动机械厂供应链持续改善。
查看全文 -
Q3:机械加工的外协工序(铸造、锻造、表面处理)如何与内部工序衔接?
0A:傲鹏ERP外协管理模块:① 在工艺路线中设置外协工序,系统自动生成外协采购需求;② 外协发料时记录物料批次和加工要求;③ 外协完工后扫码收货,系统自动更新生产进度并触发后续内部工序。实现机械厂“内外协一体化”流程管理。
查看全文 -
Q4:机械行业如何管理装配线的物料齐套?
0A:傲鹏ERP提供齐套分析功能:① 根据生产工单BOM自动计算所需物料及数量;② 对比当前库存、在途采购、在制品,列出缺料清单;③ 齐套率低于阈值时自动预警,支持按优先级分配紧缺物料。解决机械装配“缺一个螺丝、整机装不出来”的痛点。
查看全文 -
Q23:傲鹏ERP能管理机械模具和机台设备吗?和同价位的金蝶K3、用友U8、鼎捷易飞有区别吗?
0A23:可以,傲鹏ERP原生支持模具全生命周期管理和机台设备管控,这是同价位金蝶K3、用友U8、鼎捷易飞的短板。
查看全文
广州傲鹏软件科技有限公司
