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Q6:机械产品的售后服务(配件销售、维修派工)如何管理?

机械行业FAQ 00


A:傲鹏ERP售后服务模块:① 建立客户设备档案,记录机型、出厂编号、安装日期;② 配件销售时系统自动匹配适用机型;③ 维修派工单推送至服务人员手机端,完工后拍照上传、客户电子签名确认。提升机械厂售后服务响应效率。

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